​

1. Afspraken en annulatie

• Consultaties gebeuren uitsluitend op afspraak.

• Indien u verhinderd bent, dient u minstens 24 uur op voorhand te annuleren.

• Bij laattijdige annulatie of afwezigheid zonder verwittiging, behouden wij ons het recht voor een vergoeding van €38 aan te rekenen.

2. Betalingsvoorwaarden

• Betaling gebeurt via cash, bancontact of via een QR-code.

• De praktijk is niet geconventioneerd.  

• Indien er een supplement wordt aangerekend (bv. voor niet-terugbetaalde behandelingen), wordt dit vooraf gecommuniceerd.

3. Niet-betaling en invordering

• Het getuigschrift/verzamelstaat is steeds onmiddellijk te betalen.

• Bij niet-betaling wordt een gratis eerste herinnering verstuurd.

• Indien betaling uitblijft 14 dagen na deze herinnering, worden volgende kosten aangerekend:

  • Verwijlintresten aan de wettelijke rentevoet voor consumenten.

  • Een forfaitaire schadevergoeding, conform Boek XIX van het Wetboek Economisch Recht:

    • Facturen tot €150: max. €20

    • Facturen tussen €150 en €500: €30 + 10% op het bedrag boven €150

    • Facturen boven €500: €65 + 5% op het bedrag boven €500 (max. €200)

4. Terugbetaling en getuigschriften

• Na uw behandeling(en) ontvangt u een getuigschrift voor verstrekte hulp, waarmee u een gedeeltelijke terugbetaling kan aanvragen bij uw ziekenfonds.

• De terugbetalingstarieven zijn afhankelijk van uw ziekenfonds en eventuele sociale statuten (verhoogde tegemoetkoming, etc.).

5. Aansprakelijkheid

• De kinesitherapeut is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.

• De patiënt is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van medische informatie.

• Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling wordt in overleg met de arts gehandeld.

6. Privacy

• Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de GDPR-wetgeving.

• Gegevens worden enkel gebruikt voor medische opvolging, facturatie en wettelijke verplichtingen

7. Toepasselijk recht en geschillen

• Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

• In geval van geschil wordt eerst getracht dit in der minne op te lossen. Indien nodig is de bevoegde rechtbank die van het gerechtelijk arrondissement waar de praktijk gevestigd is.

 

Laatste update: 01/09/2025

​​